API hutkoВерсия 1.0

Коди відмов

Код Текст Опис можливої причини Куди звернутися клієнту
1000 General decline Причина помилки не відома, необхідний детальний розбір у службі підтримки Hutko
1002 Application error Причина помилки не відома, необхідний детальний розбір у службі підтримки Hutko
1003 Invalid CVV2 code Невірний CVV2 код картки. У деяких випадках код може повертатися, якщо неправильний термін дії картки банк, що випустив карту
1004 Do not honor Картку заблоковано, встановлено статус, або закрито для оплати в інтернеті банк, що випустив карту
1005 Invalid format Неправильний формат даних. Ймовірна причина – занадто маленька сума платежу банк, що випустив карту
1006 Merchant is not configured correctly Налаштування мерчанта на боці Hutko не коректні Hutko
1007 Parameter `{param_name}` is incorrect Один або кілька переданих параметрів мають неправильний формат, розмір або неприпустиме значення мерчант
1009 Parameter `{param_name}` is empty Один або кілька обов’язкових параметрів порожні мерчант
1010 Request Is empty Переданий запит порожній мерчант
1011 Parameter `{param_name}` is missing Один або кілька обов’язкових параметрів не передано мерчант
1012 Currency `{currency}` is not available for this merchant `1396424` Торговець використовує валюту, не дозволену або не налаштовану на боці Hutko мерчант
1013 Duplicate order `{order_id}` for merchant `1396424` Переданий параметр order_id не унікальний для цього мерчанта мерчант
1014 Invalid signature Згенерований мерчантом підпис у запиті не вірний мерчант
1015 Invalid card number Невірний номер картки банк, що випустив карту
1016 Merchant `1396424` not found Мерчант не зареєстрований Hutko
1017 No available payment systems Мерчанту не дозволений жоден із методів оплати, які були передані в запиті Hutko
1018 Order `{order_id}` not found Помилка повертається при запиті статусу замовлення або реверсу, якщо замовлення не знайдено Hutko
1019 Order `{order_id}` already has been completed Зроблена спроба оплатити замовлення, термін дії якого закінчився мерчант
1021 Unsupported Content-Type `{content_type}` Під час запиту до сервера Hutko не підтримується HTTP заголовок Content-Type мерчант
1023 Invalid amount Неправильна сума merchant
1024 3DSecure authentication failed Помилка перевірки пароля 3DSecure банк, що випустив карту
1025 Invalid card expiry date Невірний термін дії картки банк, що випустив карту
1026 Only redirect method allowed Протокол, який використовується мерчантом, не дозволений merchant
1027 Preauth not allowed Передавторизація не доступна  Hutko
1028 Custom design not found Користувацький дизайн не знайдено merchant
1034 Please do not use symbol `{separator}` in parameters Символ “роздільник” не може бути використаний у параметрах запиту merchant
1035 Token not found Спроба списання з картки клієнта за її токеном неуспішна. Можливо токен закінчився, або використовується невірне значення merchant
1036 Invoice is paid Инвойс оплачен merchant
1037 Decline, not sufficient funds Відмовлено, недостатньо коштів на картці  банк, що випустив карту
1040 Transaction amount exceeds card internet limit Перевищено інтернет ліміт за карткою  банк, що випустив карту
1041 Card is in black list Карта в чорному списку Hutko
1042 Stolen card Картку вкрадено  merchant
1043 Restricted Card Картку перевипущено банк, що випустив карту
1044 Lost card Карта утеряна  банк, що випустив карту
1045 Card is blocked by acquirer bank Картку заблоковано банком  Hutko
1046 Request contains non utf-8 symbol Запит містить не utf-8 символи  merchant
1047 Card exceeds withdrawal frequency limit Перевищено ліміт на кількість оплат банк, що випустив карту
1048 Card exceeds withdrawal amount limit Перевищено ліміт на суму оплат банк, що випустив карту
1049 Unknown payment system error Невідома помилка Hutko
1051 Declined by antifraud Відхилено системою antifraud Hutko
1052 Order has expired Закінчився термін дії платежу merchant
1053 3DSecure card verification failed. Directory server or issuer not available. Пароль 3DSecure введено некоректно, або сервер банку не доступний  merchant
1054 Session expired Сесія закінчилася merchant
1055 P2P limit exceeded Ліміт за P2P переказами перевищено Hutko
1057 Sender card declined by issuer Картку відправника заблоковано банк, що випустив карту
1058 Receiver card declined by issuer Картку отримувача заблоковано банк, що випустив карту
1059 Transaction with rectoken not allowed for merchant Транзакції з використанням rectoken не дозволені для цього мерчанта Hutko
1060 Recurring transaction not allowed for merchant Рекурентні платежі не дозволені для цього мерчанта Hutko
1061 PIN tries exceeded Перевищено кількість неправильних введень PIN merchant
1062 Not permitted to merchant Транзакція не дозволена для мерчанта Hutko
1063 Not permitted to client Транзакція не дозволена для клієнта банк, що випустив карту
1064 Call your bank Зверніться до Вашого банку  банк, що випустив карту
1065 Invalid transaction Транзакция отклонена банком эмитентом банк, що випустив карту
1066 System malfunction Системний збій банку-еквайєра  Hutko
1067 Incorrect PIN Некоректно введено PIN банк, що випустив карту
1068 Format error Неправильний формат даних Hutko
1069 Reverse not allowed. Turnover is not enough. Реверс не допускається. Недостатній товарообіг Hutko
1070 Transaction is routed to another terminal Транзакцію перенаправлено на інший термінал  Hutko
1072 Recurring chain declined Рекурентний ланцюжок відхилено merchant
1073 3DSecure is mandatory for Maestro cards 3DSecure обов’язковий за картками Maestro банк, що випустив карту
1074 P2P credit allowed only by rectoken P2P credit доступен только по rectoken Hutko
1078 Token deactivated by bank Токен заблоковано банком Hutko
1075 3DSecure is mandatory 3DSecure обов’язковий merchant
1079 Card is blocked by issuing bank Картку заблоковано банком емітентом банк, що випустив карту
1076 An error occurred while processing your payment. Invalid IBAN. Check the IBAN you entered, or use another IBAN Помилка під час обробки платежу, неправильно введено IBAN. Перевірте IBAN або введіть інший IBAN merchant
1080 Decline, exceeds receiving card count limit Відмова, перевищено ліміт за кількістю переказів на картку merchant
1077 Merchant is not activated yet. Only test IBAN allowed Мерчант ще не активований, Доступні тільки тестові операції  Hutko
1081 Insufficient funds on balance (p2p credit) Недостатньо коштів на балансі p2p credit Hutko
1082 Token has expired Токен закінчився за терміном дії  merchant
1083 Decline, exceeds receiving card amount limit Відмова, перевищено ліміт за карткою на суму переказів merchant
1087 Terminal closed by acquiring bank Термінал заблоковано банком-еквайєром Hutko
1086 Transaction already finished Транзакцію вже завершено merchant
1084 Only full refund allowed Доступне тільки повне повернення Hutko
1088 Lookup code attempts limit exceeded Ліміт за кількістю вводів коду lookup перевищено Hutko
1089 Acquiring bank request timeout Отримано тайм-аут від банку еквайєра  Hutko
1090 P2P card credit not allowed for this country Транзакція P2P за картками цієї країни не дозволена Hutko
1091 Card not enrolled. Lookup required Необхідно викликати метод Lookup для p2p перекладу Hutko
1092 Invalid phone number Телефон, зазначений платником, неправильний  
1096 Неправильний e-mail    
1097 Decline, refer to card issuer Банк, що випустив картку відхилив транзакцію банк, що випустив карту
1098 SEPA: Платіж клієнта приймається, але потім скасовується перед інкасацією.   мерчант
1099 P2P credit is not available for this IP address Необхідно надати список IP адрес серверів на підтримку Hutko для активації Hutko
1100 Operation not allowed Цей тип операції в API не дозволений для мерчанта. Необхідно звернутися в підтримку Hutko Hutko
1102 Antifraud decline. Prepaid cards are blocked Приймання передплачених карток обмежене за попереднім погодженням із торговцем мерчант
1103 Receipt created Оплата методом квитанції. Квитанція згенерована клієнту й очікується оплата через розрахунковий рахунок. мерчант
1104 Country not allowed by bank-acquirer Банк, через який обробляється платіж, обмежив роботу з певними країнами Hutko
1105 Antifraud decline. Only full 3D-Secure allowed. Дозволено тільки платежі з повною перевіркою 3D-Secure Hutko
1106 Split error. Split payments not allowed for merchant. API розщеплення не активовано для цього торговця мерчант
1107 Split error. Settlement merchants have another company. Спроба розщепити платіж на некоректного одержувача мерчант
1108 Split error. Merchants in purchase and reverse do not match. Помилка при спробі зробити повернення за розщепленим платежем. Зазначений у поверненні merchant_id не відповідає тому merchant_id, який брав участь у розщепленні оригінальної покупки мерчант
1109 Order already captured with different amount Спроба повторної операції capture за раніше завершеною на часткову суму покупкою мерчант
1111 Your card is not supported. Please use card of {extended} Картка цієї платіжної системи не підтримується Hutko
1114 Settlement not allowed until order is captured Перш ніж розщепити передавторизаційний платіж, його необхідно завершити (виконати операцію capture) мерчант
1115 Pick up card (no fraud) Банк-емітент вимагає вилучити картку, але вимога не пов’язана з шахрайством  
1116 Pick up card, special condition (fraud account) Банк-емітент вимагає вилучити картку, вимога пов’язана з фактом шахрайства або компрометації Hutko
1117 Security violation Операції за цією карткою обмежені банком-емітентом  
1120 Splitting amount does not correspond to purchase or capture amount Спроба розщепити платіж на суму, яка відрізняється від оригінального платежу, або операції capture Hutko
1122 Connection closed unexpectedly Технічна помилка з’єднання з банком-еквайєром Hutko
1123 Acquiring bank request timeout. Transaction reversed. Таймаут з’єднання з банком-еквайєром. Виконано технічний реверс операції Hutko
1125 Maestro cards are not allowed Карти Maestro обмежені до прийому Hutko

Хочу приймати платежі з Hutko!