1000 |
General decline |
Причина помилки не відома, необхідний детальний розбір у службі підтримки |
Hutko |
1002 |
Application error |
Причина помилки не відома, необхідний детальний розбір у службі підтримки |
Hutko |
1003 |
Invalid CVV2 code |
Невірний CVV2 код картки. У деяких випадках код може повертатися, якщо неправильний термін дії картки |
банк, що випустив карту |
1004 |
Do not honor |
Картку заблоковано, встановлено статус, або закрито для оплати в інтернеті |
банк, що випустив карту |
1005 |
Invalid format |
Неправильний формат даних. Ймовірна причина – занадто маленька сума платежу |
банк, що випустив карту |
1006 |
Merchant is not configured correctly |
Налаштування мерчанта на боці Hutko не коректні |
Hutko |
1007 |
Parameter `{param_name}` is incorrect |
Один або кілька переданих параметрів мають неправильний формат, розмір або неприпустиме значення |
мерчант |
1009 |
Parameter `{param_name}` is empty |
Один або кілька обов’язкових параметрів порожні |
мерчант |
1010 |
Request Is empty |
Переданий запит порожній |
мерчант |
1011 |
Parameter `{param_name}` is missing |
Один або кілька обов’язкових параметрів не передано |
мерчант |
1012 |
Currency `{currency}` is not available for this merchant `1396424` |
Торговець використовує валюту, не дозволену або не налаштовану на боці Hutko |
мерчант |
1013 |
Duplicate order `{order_id}` for merchant `1396424` |
Переданий параметр order_id не унікальний для цього мерчанта |
мерчант |
1014 |
Invalid signature |
Згенерований мерчантом підпис у запиті не вірний |
мерчант |
1015 |
Invalid card number |
Невірний номер картки |
банк, що випустив карту |
1016 |
Merchant `1396424` not found |
Мерчант не зареєстрований |
Hutko |
1017 |
No available payment systems |
Мерчанту не дозволений жоден із методів оплати, які були передані в запиті |
Hutko |
1018 |
Order `{order_id}` not found |
Помилка повертається при запиті статусу замовлення або реверсу, якщо замовлення не знайдено |
Hutko |
1019 |
Order `{order_id}` already has been completed |
Зроблена спроба оплатити замовлення, термін дії якого закінчився |
мерчант |
1021 |
Unsupported Content-Type `{content_type}` |
Під час запиту до сервера Hutko не підтримується HTTP заголовок Content-Type |
мерчант |
1023 |
Invalid amount |
Неправильна сума |
merchant |
1024 |
3DSecure authentication failed |
Помилка перевірки пароля 3DSecure |
банк, що випустив карту |
1025 |
Invalid card expiry date |
Невірний термін дії картки |
банк, що випустив карту |
1026 |
Only redirect method allowed |
Протокол, який використовується мерчантом, не дозволений |
merchant |
1027 |
Preauth not allowed |
Передавторизація не доступна |
Hutko |
1028 |
Custom design not found |
Користувацький дизайн не знайдено |
merchant |
1034 |
Please do not use symbol `{separator}` in parameters |
Символ “роздільник” не може бути використаний у параметрах запиту |
merchant |
1035 |
Token not found |
Спроба списання з картки клієнта за її токеном неуспішна. Можливо токен закінчився, або використовується невірне значення |
merchant |
1036 |
Invoice is paid |
Инвойс оплачен |
merchant |
1037 |
Decline, not sufficient funds |
Відмовлено, недостатньо коштів на картці |
банк, що випустив карту |
1040 |
Transaction amount exceeds card internet limit |
Перевищено інтернет ліміт за карткою |
банк, що випустив карту |
1041 |
Card is in black list |
Карта в чорному списку |
Hutko |
1042 |
Stolen card |
Картку вкрадено |
merchant |
1043 |
Restricted Card |
Картку перевипущено |
банк, що випустив карту |
1044 |
Lost card |
Карта утеряна |
банк, що випустив карту |
1045 |
Card is blocked by acquirer bank |
Картку заблоковано банком |
Hutko |
1046 |
Request contains non utf-8 symbol |
Запит містить не utf-8 символи |
merchant |
1047 |
Card exceeds withdrawal frequency limit |
Перевищено ліміт на кількість оплат |
банк, що випустив карту |
1048 |
Card exceeds withdrawal amount limit |
Перевищено ліміт на суму оплат |
банк, що випустив карту |
1049 |
Unknown payment system error |
Невідома помилка |
Hutko |
1051 |
Declined by antifraud |
Відхилено системою antifraud |
Hutko |
1052 |
Order has expired |
Закінчився термін дії платежу |
merchant |
1053 |
3DSecure card verification failed. Directory server or issuer not available. |
Пароль 3DSecure введено некоректно, або сервер банку не доступний |
merchant |
1054 |
Session expired |
Сесія закінчилася |
merchant |
1055 |
P2P limit exceeded |
Ліміт за P2P переказами перевищено |
Hutko |
1057 |
Sender card declined by issuer |
Картку відправника заблоковано |
банк, що випустив карту |
1058 |
Receiver card declined by issuer |
Картку отримувача заблоковано |
банк, що випустив карту |
1059 |
Transaction with rectoken not allowed for merchant |
Транзакції з використанням rectoken не дозволені для цього мерчанта |
Hutko |
1060 |
Recurring transaction not allowed for merchant |
Рекурентні платежі не дозволені для цього мерчанта |
Hutko |
1061 |
PIN tries exceeded |
Перевищено кількість неправильних введень PIN |
merchant |
1062 |
Not permitted to merchant |
Транзакція не дозволена для мерчанта |
Hutko |
1063 |
Not permitted to client |
Транзакція не дозволена для клієнта |
банк, що випустив карту |
1064 |
Call your bank |
Зверніться до Вашого банку |
банк, що випустив карту |
1065 |
Invalid transaction |
Транзакция отклонена банком эмитентом |
банк, що випустив карту |
1066 |
System malfunction |
Системний збій банку-еквайєра |
Hutko |
1067 |
Incorrect PIN |
Некоректно введено PIN |
банк, що випустив карту |
1068 |
Format error |
Неправильний формат даних |
Hutko |
1069 |
Reverse not allowed. Turnover is not enough. |
Реверс не допускається. Недостатній товарообіг |
Hutko |
1070 |
Transaction is routed to another terminal |
Транзакцію перенаправлено на інший термінал |
Hutko |
1072 |
Recurring chain declined |
Рекурентний ланцюжок відхилено |
merchant |
1073 |
3DSecure is mandatory for Maestro cards |
3DSecure обов’язковий за картками Maestro |
банк, що випустив карту |
1074 |
P2P credit allowed only by rectoken |
P2P credit доступен только по rectoken |
Hutko |
1078 |
Token deactivated by bank |
Токен заблоковано банком |
Hutko |
1075 |
3DSecure is mandatory |
3DSecure обов’язковий |
merchant |
1079 |
Card is blocked by issuing bank |
Картку заблоковано банком емітентом |
банк, що випустив карту |
1076 |
An error occurred while processing your payment. Invalid IBAN. Check the IBAN you entered, or use another IBAN |
Помилка під час обробки платежу, неправильно введено IBAN. Перевірте IBAN або введіть інший IBAN |
merchant |
1080 |
Decline, exceeds receiving card count limit |
Відмова, перевищено ліміт за кількістю переказів на картку |
merchant |
1077 |
Merchant is not activated yet. Only test IBAN allowed |
Мерчант ще не активований, Доступні тільки тестові операції |
Hutko |
1081 |
Insufficient funds on balance (p2p credit) |
Недостатньо коштів на балансі p2p credit |
Hutko |
1082 |
Token has expired |
Токен закінчився за терміном дії |
merchant |
1083 |
Decline, exceeds receiving card amount limit |
Відмова, перевищено ліміт за карткою на суму переказів |
merchant |
1087 |
Terminal closed by acquiring bank |
Термінал заблоковано банком-еквайєром |
Hutko |
1086 |
Transaction already finished |
Транзакцію вже завершено |
merchant |
1084 |
Only full refund allowed |
Доступне тільки повне повернення |
Hutko |
1088 |
Lookup code attempts limit exceeded |
Ліміт за кількістю вводів коду lookup перевищено |
Hutko |
1089 |
Acquiring bank request timeout |
Отримано тайм-аут від банку еквайєра |
Hutko |
1090 |
P2P card credit not allowed for this country |
Транзакція P2P за картками цієї країни не дозволена |
Hutko |
1091 |
Card not enrolled. Lookup required |
Необхідно викликати метод Lookup для p2p перекладу |
Hutko |
1092 |
Invalid phone number |
Телефон, зазначений платником, неправильний |
|
1096 |
Неправильний e-mail |
|
|
1097 |
Decline, refer to card issuer |
Банк, що випустив картку відхилив транзакцію |
банк, що випустив карту |
1098 |
SEPA: Платіж клієнта приймається, але потім скасовується перед інкасацією. |
|
мерчант |
1099 |
P2P credit is not available for this IP address |
Необхідно надати список IP адрес серверів на підтримку Hutko для активації |
Hutko |
1100 |
Operation not allowed |
Цей тип операції в API не дозволений для мерчанта. Необхідно звернутися в підтримку Hutko |
Hutko |
1102 |
Antifraud decline. Prepaid cards are blocked |
Приймання передплачених карток обмежене за попереднім погодженням із торговцем |
мерчант |
1103 |
Receipt created |
Оплата методом квитанції. Квитанція згенерована клієнту й очікується оплата через розрахунковий рахунок. |
мерчант |
1104 |
Country not allowed by bank-acquirer |
Банк, через який обробляється платіж, обмежив роботу з певними країнами |
Hutko |
1105 |
Antifraud decline. Only full 3D-Secure allowed. |
Дозволено тільки платежі з повною перевіркою 3D-Secure |
Hutko |
1106 |
Split error. Split payments not allowed for merchant. |
API розщеплення не активовано для цього торговця |
мерчант |
1107 |
Split error. Settlement merchants have another company. |
Спроба розщепити платіж на некоректного одержувача |
мерчант |
1108 |
Split error. Merchants in purchase and reverse do not match. |
Помилка при спробі зробити повернення за розщепленим платежем. Зазначений у поверненні merchant_id не відповідає тому merchant_id, який брав участь у розщепленні оригінальної покупки |
мерчант |
1109 |
Order already captured with different amount |
Спроба повторної операції capture за раніше завершеною на часткову суму покупкою |
мерчант |
1111 |
Your card is not supported. Please use card of {extended} |
Картка цієї платіжної системи не підтримується |
Hutko |
1114 |
Settlement not allowed until order is captured |
Перш ніж розщепити передавторизаційний платіж, його необхідно завершити (виконати операцію capture) |
мерчант |
1115 |
Pick up card (no fraud) |
Банк-емітент вимагає вилучити картку, але вимога не пов’язана з шахрайством |
|
1116 |
Pick up card, special condition (fraud account) |
Банк-емітент вимагає вилучити картку, вимога пов’язана з фактом шахрайства або компрометації |
Hutko |
1117 |
Security violation |
Операції за цією карткою обмежені банком-емітентом |
|
1120 |
Splitting amount does not correspond to purchase or capture amount |
Спроба розщепити платіж на суму, яка відрізняється від оригінального платежу, або операції capture |
Hutko |
1122 |
Connection closed unexpectedly |
Технічна помилка з’єднання з банком-еквайєром |
Hutko |
1123 |
Acquiring bank request timeout. Transaction reversed. |
Таймаут з’єднання з банком-еквайєром. Виконано технічний реверс операції |
Hutko |
1125 |
Maestro cards are not allowed |
Карти Maestro обмежені до прийому |
Hutko |